Politika zasebnosti in uporaba piškotkov
Datum zadnje posodobitve: 01.11.2024
Podjetje VARIANTA d.o.o. (v nadaljevanju “mi”, “nas”, “naše”) se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti in piškotkov pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke ter kako uporabljamo piškotke na naši spletni strani https://servis-varianta.si (v nadaljevanju “spletna stran”).
1. UPRAVLJALEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
VARIANTA d.o.o.
Brnčičeva ulica 9B
1231 Ljubljana-Črnuče
Davčna številka: SI72966408
Matična številka: 1304518000
E-pošta: servis@varianta.si
Telefon: 040 650 166
2. VRSTE ZBRANIH OSEBNIH PODATKOV
2.1. Podatki, ki nam jih posredujete neposredno:
- Ime in priimek
- Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka)
- Naslov za dostavo, izvedbo storitev, fakturiranje ali povpraševanje
- Podatki o naročilih in povpraševanjih
- Drugi podatki, ki jih posredujete pri komunikaciji z nami
2.2. Podatki, zbrani samodejno ob obisku spletne strani:
- IP naslov
- Vrsta brskalnika in naprave
- Podatki o uporabi spletne strani (obiski, ogledane strani, čas obiska)
- Piškotki in podobne tehnologije (več o tem v poglavju o piškotkih)
3. NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Izvedba storitev in naročil: Za obdelavo vaših naročil in izvajanje storitev.
- Komunikacija: Za odgovarjanje na vaša vprašanja, povpraševanja in komentarje.
- Personalizacija izkušenj: Za prilagoditev vsebine in ponudb vašim interesom.
- Trženje: Za obveščanje o novostih, ponudbah in promocijah (le z vašim soglasjem).
- Analiza in izboljšave: Za analizo uporabe spletne strani in izboljšanje naših storitev.
- Zakonite obveznosti: Za izpolnjevanje naših zakonskih in regulativnih obveznosti.
4. PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Pogodba: Obdelava je potrebna za izpolnitev pogodbe ali za izvedbo ukrepov pred sklenitvijo pogodbe.
- Soglasje: Za obdelavo podatkov za določene namene (npr. trženje) pridobimo vaše soglasje.
- Zakoniti interes: Obdelava je potrebna za naše zakonite interese, razen če prevladajo vaše pravice in svoboščine.
- Zakonske obveznosti: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje naših pravnih obveznosti.
5. HRAMBA OSEBNIH PODATKOV
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z veljavno zakonodajo.
6. POSREDOVANJE PODATKOV TRETJIM OSEBAM
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:
- Ponudnikom storitev: Ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. IT podpora, obdelava plačil) in so zavezani k strogemu varovanju podatkov.
- Pravnim organom: Če je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali zaščito naših pravic.
- V primeru privolitve: Če ste dali izrecno soglasje za posredovanje podatkov.
7. VAŠE PRAVICE
Glede vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: Pravico imate pridobiti potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do njih.
- Pravica do popravka: Pravico imate zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”): Pravico imate zahtevati izbris osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
- Pravica do omejitve obdelave: Pravico imate zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravico imate prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora: Pravico imate kadar koli ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov na podlagi zakonitih interesov ali za namene neposrednega trženja.
- Pravica do preklica soglasja: Če ste dali soglasje za obdelavo, ga lahko kadar koli prekličete.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na servis@varianta.si.
8. VARNOST OSEBNIH PODATKOV
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali uničenjem.
9. PIŠKOTKI
9.1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani na vašo napravo ob obisku. Uporabljajo se za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in za analizo uporabe spletne strani.
9.2. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
- Nujno potrebni piškotki: Omogočajo osnovno delovanje spletne strani.
- Analitični piškotki: Omogočajo analizo prometa na spletni strani (npr. Google Analytics).
- Funkcionalni piškotki: Omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše nastavitve in izbire.
- Oglaševalski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje prilagojenih oglasov.
9.3. Kako upravljati piškotke:
Ob prvem obisku naše spletne strani boste pozvani, da nastavite svoje preference glede piškotkov. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite v nastavitvah brskalnika ali s klikom na povezavo “Nastavitve piškotkov” na naši spletni strani.
9.4. Piškotki tretjih oseb:
Uporabljamo tudi piškotke tretjih oseb (npr. Google, Facebook) za analizo obiska in oglaševanje. Te tretje osebe imajo svoje politike zasebnosti in piškotkov.
10. SMERNICE ZA ZASEBNOST IN PIŠKOTKE
Naša spletna stran sledi najnovejšim Google smernicam za zasebnost in piškotke.
11. STORITVE TRETJIH OSEB
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani ali vtičnikov (npr. družabna omrežja). Ne odgovarjamo za vsebino ali prakse zasebnosti teh spletnih mest. Priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti.
12. MEDNARODNI PRENOS PODATKOV
Vaši osebni podatki se lahko prenesejo in obdelujejo v državah izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V takih primerih bomo zagotovili, da so izpolnjeni ustrezni zaščitni ukrepi v skladu z GDPR.
13. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti in piškotkov. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z ustrezno posodobitvijo datuma. Priporočamo, da redno preverjate to stran za morebitne spremembe.
14. KONTAKT
Če imate vprašanja, komentarje ali zahteve glede te politike zasebnosti in piškotkov, nas kontaktirajte:
VARIANTA d.o.o.
Brnčičeva ulica 9B
1231 Ljubljana-Črnuče
E-pošta: servis@varianta.si
Telefon: 040 650 166
15. PRITOŽBE
Če menite, da so bile kršene vaše pravice glede varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.